COMUNICACIÓN

La comunicación es una de las herramientas más importantes a la hora de mantener una buena conexión con tus clientes. Desde Norris, Bronson & asociados te ayudaremos a establecer unos correctos canales de comunicación con tu público en las siguientes áreas.

COMUNICACIÓN
COMERCIAL

La comunicación comercial es el conjunto de herramientas de comunicación enfocadas a promover la contratación de los productos o servicios de una determinada organización. Desde nuestra empresa te ayudamos a transmitir las ventajas de la adquisición de tus bienes y servicios de una manera eficiente, permitiendo que tus potenciales clientes se vean identificados y deseen cubrir sus necesidades con ellos.

 

Para ello, trabajaremos a partir de los siguientes puntos:

  • El mensaje debe ser claro y comprensible. No debemos hacer uso de un lenguaje muy técnico, ya que suele generar dudas entre nuestros clientes.
  • Se debe comunicar de una forma educada. Los comentarios groseros no tienen cabida en ningún tipo de comunicación.
  • Los mensajes deben sustentarse en objetivos comerciales específicos. Es muy importante la precisión a la hora de transmitirlos, de forma que el cliente no se confunda y no se pierda la venta.
  • Hay que establecer un canal de comunicación lo más natural posible. De esta manera generamos una mayor cercanía con nuestro cliente potencial.

COMUNICACIÓN CORPORATIVA

La comunicación corporativa es el conjunto de acciones llevadas a cabo por una compañía para comunicarse con sus diferentes públicos de interés, englobando en ellos tanto a sus clientes como a sus trabajadores, proveedores, accionistas, medios de comunicación y demás organizaciones públicas y privadas.

 

Desde Norris, Bronson & asociados te ayudamos a mejorar tu comunicación corporativa de acuerdo a las necesidades de cada actividad para optimizar la reputación de tu empresa resaltando sus beneficios y ventajas competitivas. Con todo ello, conseguirás:

  • Crear y mantener la confianza con tu público objetivo.
  • Adecuar el canal y los mensajes a los diferentes colectivos.
  • Gestionar la comunicación de tu compañía a nivel digital.
  • Gestionar tus activos intangibles.
  • Comunicar correctamente tus acciones de RSC.
  • Mejorar tu transparencia.

LOBBIES DE
COMUNICACIÓN

Los Lobbies son organizaciones que realizan estrategias comunicativas para promover intereses asociativos y que los poderes públicos adopten decisiones favorables a sus intereses. Para ello, es necesario disponer de un profundo conocimiento y capacidad de análisis de las legislaciones vigentes, así como de las que están actualmente en debate, controlando las que se estiman necesarias para cumplir con el objetivo establecido.

 

En este escenario, nuestro equipo de profesionales cualificados te ayudará a desarrollar una correcta herramienta comunicacional para que tu empresa genere una participación e integración eficaces para el bien común y los intereses de las demás organizaciones con las que se relaciona en los diferentes procesos que promueven la formulación de políticas públicas.